POLÍTICA DE PRIVACIDAD

• cargobot iberia, s.l. (en lo sucesivo, cargobot). 
• CIF: B98872138.
• Domicilio social: Avda. Benjamín Franklin, 12 Despacho 8, 46980, Paterna, Valencia.

Puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) a través de la dirección postal antes señalada y/o a través de correo electrónico: dpd@cargobot.io.

El DPD es la persona que se encarga de verificar el adecuado cumplimiento de la normativa de protección de datos personales por parte de cargobot. El DPD realiza su labor de supervisión y monitorización de forma independiente y confidencial.

2. Datos personales tratados:

Dependiendo de cómo utilice nuestros Servicios, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos representantes legales y personas de contacto: Nombre y apellidos, DNI/Pasaporte, correo electrónico, teléfono e imagen.
• Datos que aportan Información comercial: Actividades y negocios, licencias comerciales, subscripciones a publicaciones o medios de comunicación.
• Datos económicos, financieros y de seguros: datos bancarios, tarjetas de crédito, y seguros.
• Transacciones de bines y servicios: datos relacionados con el servicio como tipo de servicio, uso de los Servicios, fecha y hora del Servicio, distancia recorrida, precio, fotos del embarque, comprobante de entrega, flete y otros datos relacionados con la transacción de bienes y servicio.
• Otros: Nombre de usuario y contraseña de su cuenta establecida con cargobot,  ubicación para conductores y transportistas (geolocalización en tiempo real del dispositivo); datos que usted proporciona cuando se comunica con nosotros; datos recopilados en la página web/App como dirección IP, fechas y horas de acceso, funciones utilizadas, otras actividades del sistema, así como otros datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares de identificación de dispositivos de los usuarios de los Servicios sobre cómo usted y los visitantes del sitio interactúan con nuestros Servicios.

A continuación, se expondrá los distintos fines para los que cargobot trata sus datos personales:

• Gestión de la contratación de los servicios ofrecidos, y su posterior ejecución (servicios a clientes y transportistas). 
• Gestión de consultas, quejas/incidencias, reclamaciones y solicitudes realizadas por parte del usuario/cliente.
• Gestión del envío de comunicaciones comerciales.
• Gestión de labores analíticas y estudios de mercado, a través de cookies, y otras tecnologías y herramientas similares.
• Gestión del seguimiento de los clientes que utilizan la Web/App, para identificar formas de mejorar la experiencia de navegación.
• Gestión de los procesos de selección y posterior contratación.

4. Conservación de sus datos:

Sus datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación contractual, y, en cualquier caso, durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, así como para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa aplicable en cada caso. Una vez finalizada la relación sus datos se mantendrán bloqueados por un plazo máximo de 6 años para atender posibles requerimientos realizados por Usted, las autoridades tributarias, de protección de datos, así como de la Administración de Justicia o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad el Estado.

• Gestión de medidas precontractuales y, en su caso, contractuales, basado en el artículo 6.1.b) del RGPD.
• Respecto de los clientes que contraten el servicio de transporte.
• Respecto de los transportistas que acepten realizar un servicio de transporte.
• Al navegar por el Sitio Web y aceptar las Condiciones de Uso de esta.

• En supuestos en los que el interesado ejercite derechos que se indicarán a continuación.
• Como consecuencia de las acciones judiciales que promovidas por o dirigidas contra cargobot se sigan ante los órganos de la Administración de Justicia. 
• Interés legítimo, basado en el artículo 6.1. f) del RGPD.
• Cuando enviemos al cliente comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés, pudiendo oponerse al citado tratamiento en cualquier momento.
• El consentimiento inequívoco del propio interesado, basado en el artículo 6.1.a) del RGPD.
• En caso de contactar con cargobot a través de su formulario de contacto para poder gestionar las consultas planteadas y contactar con el interesado. 
• Otorgado al registrarse en nuestro equipo de transportistas para recibir alerta cada vez que haya una servicio de transporte disponible.
• Cuando se inscriba en un proceso de selección o cuando espontáneamente remita su CV a través de cualquier canal de contacto.
• Obtenido a través de la aceptación de cookies y otras herramientas de análisis.
  
  6. Destinatarios de sus datos personales.

No se prevén cesiones de sus datos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento por parte de organismos públicos y/o autoridades.  

No obstante, para prestar adecuadamente el servicio cargobot contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios (encargados de tratamiento y/o subencargados de tratamiento) que pueden tener acceso a sus datos personales o de sus personas de contacto y/o clientes y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de cargobot, como consecuencia de su prestación de servicios. 

En el caso de que alguno de estos proveedores de servicios estuviese fuera del Espacio Económico Europeo y se realizaran transferencias internacionales de datos cargobot se basará en decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea o mediante la aportación de garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o normas corporativas vinculantes.

En cualquier caso, cargobot si realiza transferencias internacionales a su matriz ubicada en Estados Unidos conforme a la decisión de adecuación de la Comisión Europea EU- USA Data Privacy Framework del 10 de julio de 2023 (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_23_3721). 

7.  Derechos que puede ejercer respecto del tratamiento de sus datos de carácter personal.

• Derecho de Acceso: Consistente en el Derecho a obtener información de los datos que le conciernen al interesado y que sean objeto de tratamiento.
• Derecho de Rectificación: Consiste en el derecho a que se respete la exactitud de los datos, a corregirlos o actualizarlos.
• Derecho de Supresión (“al olvido”): Derecho a solicitar la supresión de los datos y a que estos no sean objeto de tratamiento, si se cumplen los requisitos.
• Derecho de Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de los datos.
• Derecho de Limitación del Tratamiento: Derecho a limitar el acceso a los datos tratados.
• Derecho de Portabilidad: Derecho a que se entreguen los datos al interesado o a un tercero para su tratamiento.
• Derechos a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas: Este derecho pretende garantizar que no seas objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de forma similar.
• Derecho a revocar el consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.

Para el ejercicio de los derechos mencionados en este apartado puede dirigirse, al Delegado de Protección de Datos, mediante la dirección de correo electrónico dpd@cargobot.io.

En todo caso, y, especialmente, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en esta materia, que en caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, número 6, 28001 – Madrid o a través de la web: https://www.agpd.es

Cargobot podrá modificar la presente política de privacidad como consecuencia de los cambios legislativos, doctrina Jurisprudencial y dictámenes de la AEPD que le sean de aplicación directa, indirecta o sectorial.

Todos los cambios, modificaciones o enmiendas que introduzcamos en nuestra Política de Privacidad se publicarán en esta página.